Müügitingimused

Veebipoe haldaja

Veebipood asub aadressil https://itiots.ee (edaspidi Veebipood) ning selle omanikuks on Iti Invest OÜ, registreeritud aadressil Luige, Sagevere küla, Türi vald, Järva maakond, 72003.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

  1. Müügitingimused kehtivad digitaalsete koolituste ja koolitusmaterjalide ostmisel.
  2. Kõik veebipoes olevad hinnad on toodud eurodes ning käibemaksuta, kui pole märgitud teisiti.
  3. Iga toote kohta leiate täpsema kirjelduse ja hinna vastava toote juurest veebipoes.

Tellimuse vormistamine ja maksmine

  1. Valige soovitud kursus/toode e-poest ja lisage see ostukorvi
    Vajutage toote juures nupule „Lisa korvi“. Ostukorvi ikooni leiate arvutiekraanil lehe ülaosas, paremal.

    Kui sul on sooduskupong, sisesta see Ostukorvi lehel selleks ettenähtud kasti ja vajuta nuppu „Rakenda kupong“. Veendu, et soodustus rakendub, ning liigu edasi kassasse.

  2. Sisestage vajalikud andmed “Kassa” lehel
    Sisestage järgmised andmed:
    • E-posti aadress
    • Ees- ja perekonnanimi
    • Telefoninumber
      Kui tellimus esitatakse ettevõtte nimele, sisesta ka ettevõtte nimi ja ametlik aadress.
  3. Valige sobiv makseviis
    • Makselingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Revolut, N26 Citadele.
    • Muud makselahendused:
  4. “Maksa hiljem” – maksevõimalus. See InBanki maksevõimalus võimaldab tasuda:
    a. Järgmisel kuul
    b. Kahes osas
    c. Kolmes osas
    5. “Järelmaks”     – paindlik maksevõimalus InBanki kaudu. Järelmaks 3-72 kuud. Taotle kiirelt, otsuse saad koheselt.

    6. Kontrollige andmete õigsust
    Enne tellimuse lõplikku kinnitamist kontrollige üle kõik sisestatud andmed. Esitatud andmete õigsusest sõltub tellimuse kiire ja tõrgeteta töötlemine.

    Kõik maksed tehakse turvalises keskkonnas väljaspool veebipoodi. Pärast tasumist vajutage kindlasti panga lehel „Tagasi kaupmehe juurde“, et tellimus registreeritaks.

Ost kinnitatakse digitaalse arvega, mis saadetakse tellija e-posti aadressile.

Tellimust esitades kinnitad, et oled tutvunud ja nõustud kehtivate müügitingimustega.

Peale tellimuse vormistamist kuvatakse Teile tellimuse kinnitus ja  luuakse automaatselt kliendi konto ning logitakse kontole sisse. Olete oma konto vaates.  

Kõik ostetud kursused ja teised digitaalsed tooted  muutuvad kättesaadavaks Teie konto “Töölaualt”.

Oma konto alt saate ka välja logida-vajutades nuppu “Logi välja”.

Konto loomine enne ostu.

    • Klõpsake ekraani paremas ülanurgas asuval „Konto“ ikoonil (arvuti vaates).
    • Täitke registreerimisvorm, sisestades oma e-posti aadressi ja valides parooli.
    • Konto loomisel saadetakse Teie e-postile kinnituskiri, kus on märgitud teie kasutaja nimi. Lisaks on ka link, mille abil saate oma salasõna muuta.

      Kui konto on loodud ja Teid on sisse logitud siis saate alustada ostlemisega. Teie poolt soetatud koolitusprogramm ja teised digitaalsed tooted kuvatakse Teie konto all-töölaual.

       Toitumisprogrammide loengumaterjalid avanevad Teie programmis ettenähtud kuupäevadel koolitusplaani järgi.

Kui Teil tekib probleeme konto loomise või ostuprotsessiga, võtke meiega ühendust aadressil iti@itiots.ee.

Koolituse sisu ajakohastamine ja kättesaadavus

  1. Ostetud koolitusmaterjalidele kehtib ligipääs 12 kuu jooksul peale kursuse lõppu.
  2. Kui koolitusmaterjale uuendatakse selle 12 kuu jooksul, saad neile tasuta juurdepääsu.

    Tehniliste probleemide lahendamine

  1. Tehniliste probleemide korral (nt koolitus ei avane või ligipääs puudub) palume pöörduda klienditoe poole aadressil iti@itiots.ee.
  2. Veebipood ei vastuta probleemide eest, mis tulenevad kliendi seadmetest (arvuti, tarkvara, nutiseade) või internetiühendusest.
  3. Anname endast parima, et lahendada tehnilised probleemid võimalikult kiiresti ja sujuvalt.

    Kasutaja konto kustutamine ja andmete säilitamine

  1. Kliendi isikuandmeid säilitatakse kuni 3 aastat pärast viimast ostu, et tagada tellimuste ajalugu ja arved.
  2. Kliendil on igal ajal õigus taotleda oma konto ja andmete kustutamist, saates vastava soovi aadressile iti@itiots.ee.
  3. Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas GDPR-i nõuetega. Tutvu meie privaatsuspoliitikaga siin.

Rahulolugarantii

  1. Pakume 14-päevast rahulolugarantiid, mille jooksul saab klient koolituse eest makstud raha tagasi 100% juhul, kui koolitus ei vasta tema ootustele.

    Piirangud vastutusele

  1. Veebipood ei vastuta kliendi tehtud otsuste ega tegevuste eest, mis tulenevad koolitusmaterjalides esitatud teabe kasutamisest.
  2. Koolitusmaterjalide sisu on mõeldud hariduslikel eesmärkidel.

Järelmaksutingimused ja kohustused

  1. Järelmaksuga tasumise korral vastutab klient maksegraafiku täitmise eest vastavalt valitud teenusepakkuja tingimustele.
  2. Hilinemise korral lisanduvad viivised vastavalt järelmaksu pakkuja reeglitele.
  3. Kui järelmaksu osamakse jääb tasumata, võib teenusepakkuja rakendada sanktsioone, sealhulgas maksehäirete teavitamist registritesse.

Vaidluste lahendamine

  1. Kui Veebipoega seotud kaebusi ei õnnestu lahendada kokkuleppe teel, võib ostja pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.
  2. Tarbijavaidluste komisjoni kontaktandmed ja menetlustingimused leiate siit: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet.
  3. Ostja võib kasutada ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi: ODR platvorm.

Lõppsätted

  1. Müügitingimused on koostatud vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
  2. Veebipood jätab endale õiguse müügitingimusi muuta ja täiendada, teavitades sellest veebipoe lehel.
Shopping Cart
Scroll to Top